2009年广东专插本考试管理学真题+答案

　　广东专插本是专科生拿到全日制本科毕业证书和学位证书的途径。专插本历年真题都是从题库中提取的经典题型，参考价值很大，特别是冲刺阶段做一套真题试卷胜过做多套模拟试卷。南粤优师小编给大家整理了管理学专插本历年真题供广大考生参考。

　　广东省 2009年普通高等学校本科插班生招生考试

　　《管理学》(公共课)试题

　　一、单项选择题(每小题 1 分，共 25 分)

　　1、下列选项中，属于管理者扮演的决策角色是( )

　　A、企业家

　　B、联络者

　　C、传播者

　　D、领导者

　　2、人际关系理论认为，人是( )。

　　A、经济

　　B、社会人

　　C、自我实现人

　　D、复杂人

　　3、马克斯·韦伯认为，作为理想组织形式基础的权威是( )

　　A、个人崇拜式权威

　　B、理性—合法权威

　　C、传统式权威

　　D、继承式权威

　　4、管理是一种艺术，这是强调管理的( )

　　A、复杂性

　　B、精确性

　　C、有效性

　　D、实践性

　　5、对于一个完整的决策过程来说，第一步是( )

　　A、确定目标

　　B、诊断问题

　　C、规划方案

　　D、评估选优

　　6、政策指导矩阵属于( )

　　A、定性决策方法

　　B、定量决策方法

　　C、确定型决策方法

　　D、不确定型决策方法

　　7、使计划数字化的工作被称为( )

　　A、规划

　　B、决策

　　C、预算

　　D、预测

　　8、根据计划内容的明确性，可以将计划分为( )

　　A、长期和短期计划

　　B、战略性计划和战术性计划

　　C、具体性计划和指导性计划

　　D、程序性计划和非程序性计划

　　9、目标管理的提出者是美国管理学家( )

　　A、维克多·弗鲁姆B、迈克尔·哈默

　　C、彼得·圣吉

　　D、彼得·德鲁克

　　10、在组织规模一定时，管理幅度与管理层次( )

　　A、没有什么必然联系

　　B、直接成正比关系

　　C、有明显的间接关系

　　D、直接成反比关系

　　11、“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选上的原则是( )

　　A、用人所长原则

　　B、因材器用原则

　　C、因事择人原则

　　D、人事动态平衡原则

　　12、企业员工技能培训的重点是( )

　　A、导入培训

　　B、在职培训

　　C、离职培训

　　D、工作轮换

　　13、组织变革的过程不包括( )

　　A、解冻

　　B、变革

　　C、协调

　　D、再解冻

　　14、“只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵”。这句话最确切地体现了领导的( )

　　A、协调作用

　　B、指挥作用

　　C、激励作用

　　D、规范作用

　　15、美国学者布莱克和穆顿提出了( )

　　A、领导特性论

　　B、领导权变理论

　　C、领导方格

　　D、领导生命周期理论

　　16、美国心理学家亚当斯

　　1965 年提出的公平理论，又称为( )

　　A、期望理论

　　B、成就需要理论

　　C、保健—激励理论

　　D、社会比较理论

　　17、认为人都以自我为中心，安于现状，好逸恶劳，不愿承担责任的是( )

　　A、X 理论

　　B、Y 理论

　　C、W 理论

　　D、Z 理论

　　18、激励过程的出发点是( )

　　A、紧张感

　　B、目标

　　C、未满足的需要

　　D、不满意

　　19、利用期望理论和强化理论激励员工，通常可采用( )

　　A、绩效工资

　　B、分红

　　C、知识资本

　　D、员工持股

　　20、使信息持久，可以核实、查询的沟通方式是( )

　　A、书面沟通

　　B、情感沟通

　　C、口头沟通

　　D、体态沟通

　　21、认为冲突对组织无益、有害的观点是冲突的( )

　　A、传统观点

　　B、现代观点

　　C、人际关系观点

　　D、相互作用观点

　　22、在一个时期的生产经营活动结束后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结的控制工作是 ( )

　　A、前馈控制

　　B、同期控制

　　C、间接控制

　　D、反馈控制

　　23、追踪决策是指当原有决策的实施表明将危及决策目标的实现时，对目标或决策方案所进行的一种( )

　　A、暂时行修正

　　B、局部性修正

　　C、根本性修正

　　D、相对性修正

　　24、日本企业发明的准时制库存系统，其目标是( )

　　A、实现零库存

　　B、减少库存成本

　　C、转嫁库存风险

　　D、增加库存量

　　25、企业的流动资产和存货之差有流动负债之比是( )

　　A、流动比率

　　B、速动比率

　　C、负债比率

　　D、盈利比率

　　二、多项选择题(每小题 2 分，共 20 分)

　　26、科学管理理论的代表人物主要有( )

　　A、吉尔布雷斯夫妇

　　B、泰罗

　　C、约翰﹒费耶维舍

　　D、甘特

　　E、罗伯特﹒豪斯

　　27、企业核心能力外扩张战略包括( )

　　A、战略联盟

　　B、虚拟运作

　　C、出售核心产品

　　D、市场渗透

　　E、目标聚集

　　28、根据价值链分析法，企业的辅助活动主要包括( )

　　A、企业基础设施

　　B、人力资源管理

　　C、技术开发

　　D、生产作业

　　E、采购

　　29、网络计划技术包括( )

　　A、关键路径法

　　B、组合网络

　　C、强励计划法

　　D、计划评审技术

　　E、单纯形法

　　30、组织设计的原则包括( )

　　A、专业化分工原则

　　B、统一指挥原则

　　C、柔性经济原则

　　D、权责对等原则

　　E、控制幅度原则

　　31、根据领导生命周期理论，领导有( )

　　A、指导型领导

　　B、推销型领导

　　C、参与型领导

　　D、授权型领导

　　E、服务型领导

　　32、马斯洛需要层次理论认为，人的需要包括( )

　　A、生理的需要

　　B、安全的需要

　　C、社交的需要

　　D、自我实现的需要

　　E、尊重的需要

　　33、电子媒介沟通包括( )

　　A、传真

　　B、闭路电视

　　C、电子邮件

　　D、计算机网络

　　E、备忘录

　　34、影响有效沟通的障碍性因素有( )

　　A、个人因素

　　B、人际因素

　　C、结构因素

　　D、技术因素

　　E、制度因素

　　35、控制过程的基本环节包括( )

　　A、确立标准

　　B、制定计划

　　C、衡量绩效

　　D、纠正偏差

　　E、识别机会

　　三、名词解释(每小题 3 分，共 15 分)

　　36、核心资源

　　37、战略决策

　　38、组织文化

　　39、负强化

　　40、预算控制

　　四、简答题(每小题 5 分，共 20 分)

　　41、简述计划的“5W1H”。

　　42、简述绩效评估的步骤。

　　43、简述领导权力的来源。

　　44、简述平衡计分卡控制的优点。

　　五、论述题(10 分)

　　45、联系实际论述提升员工道德修养的途径。

　　六、案例分析题(10 分)

　　46.爱德华创造性的组织思想

　　ABC 公司是一家拥有 30 万名员工、118 家分公司、年销售额高达 480 亿美元、业务遍布世界

　　各地的跨国集团公司。这家公司经常性地将业务从一个国家转换到另一个国家，而它又试图使其各项经营都能共享技术和产品。如何对此加以有效地组织?这给该公司的管理当局提出了一个有趣的挑战。ABC.公司董事长爱德华较好地解决了这个问题，他大幅度地精简公司总部的职员，并推行一种两条指挥链的组织结构，使所有员工同时接受所在国经理和所属业务经理的双重领导。

　　ABC.公司大约有 120 个不同国家的经理，在其各自董事会领导下，经营着原来的国内公司。这

　　些经理的大部分都是其所工作国家的居民。另外，ABC.公司还配备了 86 名全球经理人员，并将他们组织到交通运输集团、过程自动化集团、环境装置集团、电子设备集团、电力事业集团、金融服务集团等 6 大集团之中。爱德华认为，这种组织结构有利于高级经理利用其他国家的技术。例如一个领导 ABC.公司法国业务和电子设备集团的英国人亨利，使用 ABC.比利时公司开发的技术服务于法国公司的飞机制造，使用 ABC.亚洲地区的技术成果地将法国艾利斯电器公司扭亏为盈。爱德华最具有创造性的组织思想也许就是导入了双重指挥链。

　　根据上述材料回答下列两个问题：

　　1、ABC.公司的组织结构属于何种类型?该类型的优缺点是什么?

　　2、ABC.公司的双重指挥链与统一指挥原则矛盾吗?为什么?

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　　《管理学》(公共课)试题答案及评分标准